Защо сметката ми е закрита след като изпратих документите?
- Последна актуализация на 1 юли 2024 г. в 8:46
Съжаляваме, че сметката ви е закрита. Вероятните причини са, че не сме успяли да потвърдим самоличността ви според местните изисквания. За съжаление нямаме възможност да споделяме допълнителна информация относно индивидуални закривания на сметки.
Ако по сметката ви има налични средства, свържете се с екипа ни за обслужване, за да предоставите данни за сметка, където желаете да бъдат прехвърлени. Трябва да е сметка в EUR или GBP и в страна от ЕИЗ.
Просто ни предоставете:
- Име на сметкодържателя
- Номер на сметката
- Сорт код или BIC, според валутата на сметката