Как да вляза в сметката си през нов телефон?
- Последна актуализация на 27 юни 2024 г. в 12:48
Лесно можете да свържете новия си телефон към Monese - следвайте стъпките тук долу:
- Отворете приложението Monese и натиснете ‘Вход’ или ‘Имам сметка’
- Въведете имейл адреса, с който се регистрирахте в Monese
- Проверете в имейла си дали сте получили съобщение от нас и натиснете препратката "Одобрявам телефона"
- Върнете се в Monese и влезте с кода си за вход
Ако използвате Gmail и сте получили няколко имейла от нас, трябва да проверите кой е последния и в него да натиснете 'Одобряване на телефона'. За да видите последния имейл от нас, може би ще трябва да разгънете разговора, като натиснете трите хоризонтални точки под текста на имейла
Последната стъпка е запис на видео селфи. Уверете се, че светлината е достатъчна и се виждате ясно, за да проверим самоличността ви. Моля не използвайте шапки, маски, очила или други аксесоари, които покриват лицето ви.
Ако сте забравили кода си за вход, следвайте инструкциите тук.