Як я можу отримати доступ до своїх грошей?

Якщо ми призупинили дію вашого облікового запису, вам потрібно буде надіслати нам необхідні документи, перш ніж ми зможемо відновити роботу вашого рахунку.

На жаль, якщо у вас немає цих документів, вам доведеться зв'язатися з нашою службою підтримки і попросити їх закрити ваш рахунок назавжди.

Для цього ви можете повідомити нам альтернативні банківські реквізити, на які ми можемо надіслати ваші гроші. Це має бути рахунок у євро або фунтах стерлінгів, відкритий на території ЄЕЗ.

Просто дайте нам знати:

• Ім'я власника рахунку
• Номер рахунку
• Код сортування або BIC в залежності від валюти рахунку"