Чому баланс мого рахунку від’ємний?

  • Востаннє оновлено 5 липня 2024 р. о 13:28

Якщо у вас недостатньо коштів на рахунку, ви можете отримати від'ємний баланс, коли транзакція, яку ви здійснили, буде оброблена пізніше.
Найпоширеніші ситуації, коли це може статися, такі:

  • Якщо ви використовуєте картку для оплати громадського транспорту, не маючи достатньо грошей на рахунку
  • Якщо ви дали дозвіл компанії з прокату автомобілів стягувати з вас гроші за будь-які збитки
  • Якщо ви заплатили за щось під час польоту, не маючи достатньо грошей на рахунку

Ми не стягуємо штраф за зниження балансу нижче 0, але вам потрібно буде повернути цю суму, перш ніж ви зможете знову користуватися своїм акаунтом. Щоб погасити його, просто поповніть свій рахунок на суму, достатню для того, щоб ваш баланс знову став більше 0.
Також варто пам'ятати, що на даний момент ми не пропонуємо овердрафт."