Я передумав Чи можу я скасувати підписку?

Ви можете будь-коли скасувати підписку на мультивалютний IBAN.

Для цього виконайте такі дії:
1. Відкрийте додаток Monese та перейдіть на вкладку «Огляд».
2. Виберіть «Деталі» та прокрутіть донизу екрана
3. Після цього ми покажемо вам, коли закінчиться термін дії вашої підписки. Якщо ви хочете скасувати підписку раніше цього дня, виберіть «Скасувати підписку»

Оскільки це річна підписка, ви все одно зможете використовувати свій IBAN для отримання грошей на міжнародному рівні, доки не закінчиться термін її дії. Через це ми не зможемо відшкодувати річну плату за підписку, коли ви скасуєте підписку.

Якщо ви вирішите скасувати підписку до закінчення терміну дії, це означає, що ми не будемо автоматично продовжувати її на наступний рік, коли вона закінчиться. Ми надішлемо вам електронний лист за 7 днів до закінчення терміну дії вашої підписки, щоб нагадати про це, щоб ви могли повторно активувати її в додатку, якщо передумали.

Якщо ви випадково підписалися на мультивалютний IBAN або підписалися й зрозуміли, що він вам насправді не потрібен, ми можемо скасувати вашу підписку та повністю повернути вам кошти.