Моя картка ще не прийшла

  • Востаннє оновлено 5 липня 2024 р. о 13:02

Дата доставки вашої картки залежатиме від вашого місця проживання:

  • Якщо ви живете у Великобританії , дата доставки зазвичай становить від 3 до 5 робочих днів

  • Якщо ви живете в будь-якому іншому місці ЄЕЗ, доставка може тривати до 14 календарних днів

Якщо ви вважаєте, що ваша картка була втрачена на шляху до вас, ви можете повідомити про картку як втрачену або вкрадену в додатку, але перш ніж це зробити, переконайтеся, що ви витримали вказані вище терміни.

З іншого боку, щоб бути впевненим, що ви можете негайно почати використовувати свій рахунок Monese, чи знаєте ви, що після підтвердження адреси ви також можете безкоштовно створити віртуальну картку на основі свого плану?

За допомогою віртуальної картки ви можете відразу використовувати її для покупок в Інтернеті або додати її до своїх Apple Pay або Google Pay, щоб оплачувати в магазині за допомогою телефону.