Як мені замінити картку, термін дії якої закінчився/термін дії закінчився?
- Востаннє оновлено 5 липня 2024 р. о 13:02
Починаючи за 60 днів до закінчення терміну дії, ми надсилатимемо вам нагадування (зазвичай через push-повідомлення або електронну пошту) про те, що термін дії вашої картки закінчується і вам потрібно її замінити.
Запит на заміну картки, термін дії якої закінчується, є безкоштовним, і ви можете зробити це у своєму додатку Monese:
- Виберіть пункт меню "Картка " на головному екрані вашого додатку
Переконайтеся, що ваша адреса актуальна, перш ніж замовляти заміну - Подайте запит на заміну картки, термін дії якої закінчується
Ваша оригінальна картка залишатиметься активною доти, доки ви не активуєте нову картку або доки не закінчиться термін її дії - тож як тільки ви отримаєте нову картку, не забудьте одразу її активувати!"