Як я можу закрити свій рахунок?

Нам буде шкода, якщо ви підете! Перш ніж закрити свій рахунок, зверніться до нашого відділу обслуговування клієнтів, щоб дізнатися, чи можемо ми вам чимось допомогти.
Якщо ви все ще хочете закрити свій рахунок після цього, ви можете зробити це у вашому додатку Monese у розділі "Налаштування рахунку"

• Відкрийте додаток Monese і перейдіть на екран "Профіль"
• Натисніть "Налаштування", а потім "Налаштування акаунту"
• Виберіть Закрити рахунок і просто дотримуйтесь інструкцій

 

Крім того, ви можете подати запит на закриття свого рахунку, надіславши нам електронний лист на адресу closures@monese.com, але для цього вам потрібно надіслати нам електронний лист із зареєстрованої електронної пошти, яку ви використовували для Monese.

Радимо надіслати запит на закриття рахунку в додатку, оскільки це буде швидше та легше для вас.