Bir geri ödemeyi kaçırdım. Şimdi ne yapmalıyım?

Monese uygulamanızdan kaçırdığınız geri ödemeyi size bildireceğiz. Kaçırdığınız tutarı GBP bakiyenizden de düşmeye çalışacağız. Peki, bu nasıl olacak?

1. Geri ödeme tarihinde, geri ödeme tutarını 3 kez düşmeye çalışacağız.
2. Deneme başarılı olmazsa, önümüzdeki 6 gün boyunca günde bir kez deneyeceğiz.
3. İlk 7 günün ardından hesabınızı halen tahsil edemediysek, her 30 günde bir yeniden deneyeceğiz.

Kaçırılan ödemeyi, hesap kapatılana kadar GBP bakiyenizden otomatik olarak tahsil etmeye çalışırız. Ödemeyi manuel olarak yapmak isterseniz aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

1. Uygulamanızın Keşfet sekmesinde 'Monese Boost'u seçin
2. "Bir sonraki taksitiniz" bölümünün altında "Tümünü görüntüle"yi seçin. Bu sizi Monese Boost taksit ekranına götürecektir.
3. Ekranın altındaki 'Şimdi öde'yi seçin ve talimatları izleyin.