Ce se întâmplă dacă fac o plată către persoana greșită sau contul greșit?

  • Ultima actualizare pe 1 iulie 2024 la 10:04

Dacă ai trimis în mod accidental bani cuiva pe care îl cunoști, îți recomandăm cu tărie să-l contactezi, deoarece ar putea fi cel mai rapid mod de a-ți recupera banii.
Dacă ai trimis bani către un cont cu detaliile greșite și nu cunoști destinatarul, ar trebui mai întâi să aștepți 7 zile pentru a vedea dacă banii îți revin automat în cont. Acest lucru se va întâmpla dacă detaliile greșite ale contului nu există la nicio bancă sau instituție financiară, ceea ce înseamnă că banii tăi nu au fost primiți de nimeni.
Dacă banii tăi nu revin automat în 7 zile,
contactează echipa noastră de asistență pentru clienți, care te poate ajuta să recuperezi banii în procesul de returnare a băncii.
Este demn de remarcat faptul că procesul de returnare bancară poate dura până la 120 de zile și nu putem garanta un rezultat reușit."