Cum îmi pot închide contul?

Ne-ar părea rău să pleci! Înainte de a-ți închide contul, ia în considerare contactarea Serviciilor noastre pentru Clienți pentru a vedea dacă există ceva cu care te putem ajuta.
Dacă dorești în continuare să îți închizi contul după aceea, poți face acest lucru în aplicația Monese din Setări Cont

• Deschide aplicația Monese și accesează ecranul Profil
• Apasă Setări urmat de Setări Cont
• Selectează Închide contul și urmează instrucțiunile

 

Alternativ, poți solicita închiderea contului prin e-mail la adresa closures@monese.com , dar pentru a face aceasta, trebuie să ne trimiți un e-mail din e-mailul înregistrat ce l-ai folosit cu Monese.

Îți recomandăm să soliciți închiderea contului în aplicație, deoarece va fi mai rapid și mai ușor pentru tine.