O caixa eletrônico não me entregou o dinheiro, mas ele foi deduzido do meu saldo

Se isso acontecer, não se preocupe! É provável que o dinheiro deduzido do seu saldo seja apenas uma autorização e que será devolvido automaticamente a você.

Infelizmente, isso está fora de nosso controle, mas veja o que você pode fazer:

Conforme mencionado, ainda há uma chance de que o valor pendente seja estornado em sua conta após 7 dias – portanto, aguarde até 7 dias para entrar em contato conosco.

Se a transação for concluída e você for cobrado por ela, avise nossa equipe de suporte ao cliente imediatamente, para que possamos orientá-lo sobre a melhor forma de registrar uma disputa e recuperar seu dinheiro.