Como faço para ver ou alterar o PIN do meu cartão?

  • Última atualização em 20 de maio de 2025 às 10:08

O PIN do seu cartão só está disponível dentro do seu app da Monese; não o enviamos junto com seu cartão, nem o exibimos em qualquer outro lugar.
Para ver o PIN do seu cartão, siga estes passos:

  • Abra seu app da Monese e toque em 'Cartão'
  • Escolher a opção 'Ver PIN'
  • Digite seu número CVC (os últimos 3 dígitos no verso do seu cartão)
  • O app exibirá o número PIN do seu cartão

Você não pode alterar seu PIN por meio do app, mas pode alterá-lo em um caixa eletrônico no menu Serviços de PIN.
Existem alguns países onde os caixas eletrônicos não permitem a alteração do PIN, incluindo Bélgica, Luxemburgo, Áustria, Alemanha, Espanha e França.