Meu cartão ainda não chegou

O prazo de entrega do seu cartão dependerá de onde você mora:

• Se você mora no Reino Unido, o prazo de entrega é geralmente de 3 a 5 dias úteis

• Se você mora em qualquer outro lugar do EEE, a entrega pode levar até 14 dias corridos

Se acha que seu cartão se perdeu no caminho, você pode comunicá-lo como perdido ou roubado no app – porém, antes de fazer isso, certifique-se de aguardar além dos prazos acima.

Por outro lado, para ter certeza de que pode começar a usar sua conta Monese imediatamente, você sabia que, depois de verificar seu endereço, também é possível configurar um cartão virtual gratuitamente de acordo com seu plano?

Você pode usá-lo imediatamente para fazer compras online ou adicioná-lo ao Apple Pay ou Google Pay para pagar em lojas físicas com seu celular.