Por que minha recarga no cartão falhou?

  • Última atualização em 8 de maio de 2025 às 10:39

Os motivos mais comuns pelos quais a recarga no cartão não ocorreu são:

  • Os dados do cartão estavam errados (por exemplo, a data de validade, CVV ou nome no cartão)
  • Não havia dinheiro suficiente na conta a partir da qual você estava tentando recarregar
  • Você ultrapassou seu limite de recarga diário ou mensal (veja os limites aqui)

  • O emissor do seu cartão não faz parte do 3D Secure Program

Se você ultrapassou seus limites de recarga, saiba mais sobre todas as diferentes formas de recarregar sua conta nesta seção do nosso site.

Lembre-se: dependendo do seu plano escolhido, você pode ter diferentes limites. Saiba mais em nossa seção de preços (aqui) e em nossos Termos e Condições (aqui).