O que acontece se eu inserir os dados do cartão incorretamente?
- Última atualização em 20 de maio de 2025 às 10:14
Se você inseriu o PIN ou o CVC do seu cartão incorretamente, não se preocupe! Veja o que vai acontecer:
- Se você inseriu o PIN incorreto no ponto de venda ou em um caixa eletrônico, bloquearemos temporariamente todos os pagamentos do seu cartão (incluindo pagamentos online e sem contato). Isso ocorrerá por motivos de segurança, caso alguém esteja tentando usar seu cartão sem sua autorização.
- Se você inseriu o CVC errado mais de 3 vezes durante suas compras online, bloquearemos temporariamente todos os pagamentos online do seu cartão pelos motivos mencionados acima.
Desbloquearemos automaticamente seu cartão (com o mesmo PIN e CVC) após a meia-noite (hora do Reino Unido) do dia em que ele foi bloqueado.
Esse bloqueio acontece fisicamente em seu cartão, o que significa que nossa equipe de suporte não poderá remover o bloqueio remotamente. Você precisará esperar até meia-noite para que seu cartão se torne utilizável novamente.