A Monese pediu que eu fornecesse mais informações sobre meu pagamento recente preenchendo um formulário. Isso é seguro?

  • Última atualização em 1 de agosto de 2024 às 08:35

Na Monese, precisamos garantir que você use sua conta de forma segura e protegida. Isso significa que ocasionalmente precisaremos solicitar informações extras.

Também podemos precisar reter sua transferência até que tenhamos as informações de que precisamos.

Se fizermos isso, enviaremos um e-mail a partir do endereço support@monese.com solicitando que você clique no link para nos enviar as informações que faltam.

Garantimos que o link neste e-mail é seguro e que preencher as informações que faltam no formulário é a maneira mais rápida de processarmos seu pagamento pendente.