Jak skonfigurować polecenie zapłaty?

  • Ostatnia aktualizacja 8 maja 2025 10:45

Oferujemy polecenia zapłaty na wszystkich naszych rachunkach w GBP i na rachunkach w EUR z numerami BE lub FR.

Aby ustawić polecenie zapłaty na swoim koncie, wystarczy, że udostępnisz dane swojego konta organizacji lub osobie, z którą chcesz skonfigurować polecenie Direct Debit. Możesz wyświetlić te dane, wybierając Dane konta w menu głównym aplikacji, tuż pod saldem.

Gdy polecenie zapłaty Direct Debit zostanie utworzone, będzie można zobaczyć je w aplikacji w menu poleceń zapłaty. Tam też będziesz mógł ją anulować – dowiedz się, jak to zrobić tutaj.

Jeśli polecenie zapłaty nie zostanie poprawnie skonfigurowane, może się tak zdarzyć z kilku powodów:

  • Nie podałeś sprzedawcy odpowiednich danych konta

  • Wystąpił problem po stronie sprzedawcy

  • Sprzedawca nie był w stanie sprawdzić twojej historii kredytowej ani zdolności kredytowej, więc odrzucił twoją prośbę o skonfigurowanie polecenia zapłaty (w tym przypadku możesz wypróbować polecenie u innego sprzedawcy)

Zawsze będziesz musiał skonfigurować swoje polecenia zapłaty elektronicznie za pośrednictwem aplikacji Monese. Niestety, nie akceptujemy żadnych poleceń zapłaty, które zostały skonfigurowane za pomocą upoważnień w formie papierowej.

Możesz przeczytać więcej o poleceniach zapłaty na naszym blogu (tutaj).