Nie zdążyłem dokonać spłaty. Co mogę teraz zrobić?

  • Ostatnia aktualizacja 22 lipca 2024 09:31

Powiadomimy cię o braku spłaty za pośrednictwem aplikacji Monese. Postaramy się również odliczyć brakującą kwotę od twojego salda w GBP. Oto instrukcja:

  1. W dniu spłaty trzykrotnie podejmiemy próbę odliczenia kwoty spłaty.
  2. Jeśli to się nie uda, spróbujemy raz dziennie przez następne 6 dni.
  3. Jeśli po pierwszych 7 dniach nadal nie będziemy mogli obciążyć twojego konta, będziemy ponawiać próby co 30 dni.

Do czasu pokrycia brakującej płatności będziemy próbowali automatycznie odliczać ją od salda w GBP. Jeśli chcesz dokonać płatności ręcznie, wykonaj poniższe kroki:

  1. W zakładce Odkrywaj w swojej aplikacji wybierz 'Monese Boost'.
  2. W sekcji "Twoja następna rata" wybierz opcję "Zobacz wszystkie". Spowoduje to przeniesienie do ekranu rat Monese Boost.
  3. Wybierz "Zapłać teraz" na dole ekranu i postępuj zgodnie z instrukcjami.