Jak wymienić kartę Monese, która traci lub straciła ważność?

Question

Accepted Answer

60 dni przed upłynięciem terminu ważności zaczniemy wysyłać ci przypomnienia z informacją (zwykle za pośrednictwem wiadomości push lub e-maila), że twoja karta wkrótce wygaśnie i powinieneś ją wymienić.W aplikacji Monese możesz za darmo zamówić nową kartę, która zastąpi twoją wygasającą:

Wybierz opcję menu Karta na ekranie głównym aplikacjiPrzed zamówieniem karty zastępczej upewnij się, że twój adres jest aktualny
Poproś o wymianę wygasającej karty

Twoja obecna karta pozostanie aktywna do momentu wygaśnięcia jej daty ważności lub do chwili aktywacji nowej karty – po otrzymaniu nowej karty pamiętaj, aby aktywować ją od razu!