Jak zamknąć konto?

Przykro nam, że odchodzisz! Przed zamknięciem konta rozważ skontaktowanie się z naszym Zespołem Obsługi Klienta, aby sprawdzić, czy jest coś, w czym możemy ci pomóc.
Jeśli nadal chcesz zamknąć swoje konto, możesz to zrobić w aplikacji Monese w Ustawieniach konta

• Otwórz aplikację Monese i przejdź do karty Profil
• Wybierz Ustawienia, a następnie Ustawienia konta
• Wybierz Zamknij konto i postępuj zgodnie z instrukcjam

 

Możesz też poprosić o zamknięcie konta, wysyłając do nas e-mail na adres closures@monese.com, ale aby to zrobić, wyślij do nas wiadomość z adresu e-mail, którego użyłeś podczas rejestracji w Monese.

Zalecamy zamknięcie konta w aplikacji, ponieważ będzie to dla ciebie szybsze i łatwiejsze.