Kodėl uždarėte mano sąskaitą?

Kartais galime nuspręsti uždaryti jūsų sąskaitą. Jei taip atsitiks, jūsų sąskaita bus visam laikui uždaryta ir negalėsite jos iš naujo atidaryti ar turėti kitos sąskaitos pas mus.
Mes žinome, kad tai vargina, ir ne visada galėsime konkrečiai pasakyti, kodėl jūsų sąskaita uždaryta, tačiau tai yra įstatymas ir mes turime laikytis griežtų gairių.
Kai kurios priežastys, kodėl galime uždaryti jūsų sąskaitą, yra šios:

• mes negalėjome suprasti jūsų sąskaitos veiklos; arba
• arba mūsų sistemos aptiko tai, kas, mūsų manymu, kelia pavojų jums, kitiems klientams ar mums;
• teisėsauga mums specialiai nurodė tai padaryti

Jei mums nenurodyta kitaip, mes paprastai grąžinsime jums visus likusius pinigus, kai mums nurodysite kitos sąskaitos, į kurią galime juos atsiųsti, duomenis.
Paprastai mes stengiamės iš karto jums grąžinti likusius pinigus, tačiau kai kuriais atvejais tai gali užtrukti ilgiau. Tai nėra visiškai mūsų kontroliuojama ir paprastai priklauso nuo trečiųjų šalių ir nuo jūsų konkretaus atvejo.
Mūsų pagalbos komanda negalės jums pasakyti, kodėl uždarėme jūsų sąskaitą arba kada atgausite likusius pinigus. Turėsite laukti el. laiškų iš mūsų atitikties komandos.
Sužinokite daugiau mūsų tinklaraštyje.