Il bancomat non mi ha dato contanti, ma l'importo è stato comunque prelevato dal mio conto

  • Ultimo aggiornamento il 5 luglio 2024 alle ore 14:13

Se succede, non preoccuparti! È probabile che il denaro detratto dal tuo saldo sia solo un'autorizzazione preliminare e che ti verrà automaticamente restituito.

Purtroppo non dipende da noi, ma ecco cosa puoi fare:


Come detto, c'è ancora la possibilità che il denaro in sospeso torni sul tuo conto entro 7 giorni – per questo ti chiediamo di aspettare a contattarci finché non è trascorso questo periodo di tempo


Se la transazione viene annullata e ti viene addebitato un costo, comunicalo subito al nostro Servizio Clienti, che ti guiderà nel modo migliore per presentare una domanda di rimborso e recuperare il tuo denaro"