Perché il mio saldo del conto è negativo?
- Ultimo aggiornamento il 5 luglio 2024 alle ore 13:28
Se non hai abbastanza soldi sul conto, potresti andare in saldo negativo quando una transazione che hai effettuato non viene processata in un secondo momento.
Le più comuni situazioni in cui questo accade sono:
- Se utilizzi la tua carta per pagare il trasporto pubblico senza avere abbastanza soldi sul tuo conto
- Se hai autorizzato una società di noleggio auto ad addebitare i costi per eventuali danni
- Se hai fatto un acquisto senza avere abbastanza soldi sul tuo conto
Non addebitiamo una penale per il saldo inferiore a 0, ma dovrai rimborsare l'importo di cui sopra per poter utilizzare nuovamente il tuo conto. Per restituire la somma basta ricaricare il conto con denaro sufficiente perché il tuo saldo sia superiore a 0.
Ricorda che non sono contemplati gli scoperti al momento."