Ho cambiato idea. Posso annullare il mio abbonamento?

Puoi annullare il tuo abbonamento IBAN multivaluta in qualsiasi momento.

Per farlo, segui questi passaggi:
1. Apri l'app Monese e vai alla voce Esplora
2. Seleziona "Dettagli" e scorri fino in fondo alla schermata
3. Una volta lì, ti indicheremo la data di scadenza del tuo abbonamento. Se vuoi annullare l'abbonamento prima della scadenza, seleziona "Annulla abbonamento"

Siccome è un abbonamento annuale, potrai continuare a utilizzare il tuo IBAN per ricevere denaro a livello internazionale fino alla scadenza. Per questo motivo, non saremo in grado di rimborsare la quota di abbonamento annuale al momento della cancellazione.

Se decidi di annullare l'abbonamento prima della data di scadenza, il rinnovo non avverrà in automatico una volta scaduto. Ti invieremo una mail 7 giorni prima della scadenza dell'abbonamento in modo da ricordartelo - così potrai riattivarlo tramite l'app in caso di ripensamenti.

Se hai sottoscritto un IBAN multivaluta per sbaglio, o ti sei iscritto e ti sei reso conto di non averne effettivamente bisogno, potremmo annullare il tuo abbonamento e darti un rimborso completo.