Ho saltato un pagamento. Cosa posso fare adesso?

  • Ultimo aggiornamento il 22 luglio 2024 alle ore 09:31

Ti informeremo di un mancato pagamento attraverso la tua app Monese. Proveremo anche a scalare l'importo mancante dal tuo saldo in GBP. Ecco come fare:

  1. Nella data prevista per il rimborso, cercheremo di prelevare tale somma per 3 volte.
  2. Se l'operazione non dovesse andare a buon fine, proveremo una volta al giorno per i successivi 6 giorni.
  3. Se non dovessimo riuscire a prelevare la somma dovuta entro 7 giorni, proveremo ancora ogni 30 giorni.

Proveremo a prelevare automaticamente il mancato pagamento dal tuo saldo GBP fino a quando sarà coperto. Se vuoi fare il pagamento manualmente, segui questi passaggi:

  1. Seleziona "Monese Boost" nella sezione Esplora della tua app
  2. Alla voce "La tua prossima rata", seleziona "Visualizza tutto". Questo ti porterà alla sezione delle rate di Monese Boost.
  3. Seleziona "Paga ora" in fondo alla schermata e segui le istruzioni.