Perché il mio acquisto online non è andato a buon fine?

Se il tuo pagamento online non è andato a buon fine, ci potrebbero essere diverse ragioni:

• Non hai abbastanza soldi sul conto

• Hai inserito il codice CVV sbagliato più di 3 volte (in questo caso bloccheremo temporaneamente la tua carta per motivi di sicurezza fino a mezzanotte, ora del Regno Unito — leggi qui)

• Hai superato i massimali di spesa previsti per la tua carta (leggi qui)

• Non hai approvato il pagamento dall'app Monese come richiesto dal processo 3D Secure (leggi qui)

• Il rivenditore presso cui stai tentando di acquistare non è supportato per motivi di sicurezza (leggi qui)

Se nessuno dei casi descritti corrisponde al tuo problema, non esitare a contattarci.