Come faccio a sostituire la mia carta in scadenza/scaduta?
- Ultimo aggiornamento il 5 luglio 2024 alle ore 13:02
A partire da 60 giorni prima della scadenza, ti invieremo un promemoria (solitamente tramite messaggio push o una mail) avvisandoti che la tua carta sta per scadere e che devi sostituirla.
Richiedere la sostituzione di una carta in scadenza è gratis, e puoi farlo direttamente dall'app Monese:
- Seleziona l'opzione Carta nella schermata principale
Assicurati che il tuo indirizzo sia aggiornato prima di richiedere una carta sostitutiva - Richiedi la sostituzione della tua carta in scadenza
La tua carta originale rimarrà attiva fino a quando non attiverai quella nuova o fino alla data di scadenza – quindi, quando ricevi la nuova carta, attivala subito!"