Cosa succede se inserisco i dati della carta sbagliati?

  • Ultimo aggiornamento il 5 luglio 2024 alle ore 14:18

Se hai inserito il PIN o il CVC sbagliato della tua carta, non preoccuparti! Ecco cosa succederà:

 

  • Se hai inserito il PIN sbagliato in un punto vendita o in uno sportello bancomat, bloccheremo temporaneamente tutti i pagamenti dalla tua carta (anche quelli fatti online e contactless). Questo per motivi di sicurezza, nel caso in cui qualcun altro cercasse di utilizzare la carta senza autorizzazione.
  • Se hai inserito il CVC sbagliato più di 3 volte negli acquisti online, bloccheremo temporaneamente tutti i pagamenti online dalla tua carta per gli stessi motivi descritti sopra.


Sbloccheremo automaticamente la tua carta (con lo stesso PIN e CVC) dopo la mezzanotte (ora del Regno Unito) del giorno in cui è stata bloccata.
Il blocco si attiva fisicamente sulla tua carta, questo significa che il nostro Servizio Clienti non può rimuoverlo da remoto e dovrai aspettare fino a mezzanotte per rendere la tua carta nuovamente funzionante.