Come posso chiudere il mio conto?

Ci dispiacerebbe vederti andare via! Prima di chiudere il tuo conto, contatta il nostro Servizio Clienti per verificare se c'è qualcosa che possiamo fare per te.
Se vuoi chiudere comunque il tuo conto, puoi farlo direttamente dall'app Monese alla sezione Impostazioni

• Apri la tua app Monese e vai alla schermata Profilo
• Clicca su Impostazioni
• Seleziona Chiudi conto e segui le istruzioni

 

In alternativa, puoi richiedere la chiusura del tuo conto inviandoci un'e-mail a closures@monese.com, ma per farlo, devi inviarci una mail dallo stesso indirizzo di posta elettronica con cui ti sei registrato a Monese.

Ti consigliamo di richiedere la chiusura del conto dalla app che è una procedura più facile e veloce per te.