Якщо ви випадково надіслали гроші комусь із своїх знайомих, ми наполегливо рекомендуємо зв’язатися з ним, оскільки це може бути найшвидшим способом повернути гроші на ваш рахунок.
Якщо ви надіслали гроші на неправильні реквізити рахунку й не знаєте одержувача, спершу зачекайте 7 днів, щоб побачити, чи гроші повертаються автоматично на ваш рахунок. Це станеться, якщо неправильні реквізити рахунку не існують у жодному банку чи фінансовій установі, тобто ваші гроші ніхто не отримував.
Якщо ваші гроші не повертаються автоматично протягом 7 днів, зв’яжіться з нашою командою підтримки клієнтів, яка допоможе повернути вам гроші в процесі відкликання з банку.
Варто зауважити, що процес відкликання з банку може тривати до 120 днів, і ми не можемо гарантувати успішний результат.
