Якщо ви надсилаєте або чекаєте на отримання грошей, іноді це може тривати довше, ніж зазвичай.
Майте на увазі, що перекази завжди залежать від часу обробки в іншому банку.
Ви також повинні враховувати, що деякі типи переказів не обробляються у вихідні та святкові дні, тому заплануйте додатковий час, якщо ви надсилаєте в один із цих днів.
Окрім цього, можливо, нам доведеться виконати перевірку безпеки перед обробкою переказу з нашого боку. Ми робимо це час від часу, щоб переконатися, що наші послуги залишаються безпечними. Ці перевірки є обов’язковими та відповідають галузевим стандартам, встановленим нашим регулятором.
Якщо це так, ми зв’яжемося з вами, щоб надати додаткові відомості (наприклад, звідки надійшли гроші чи причину їх надсилання). Обов’язково зв’яжіться з нами з необхідною інформацією якомога швидше, щоб ми могли розпочати ваш переказ.
