Hesabınız askıya alındıktan sonra bir kişi size para gönderirse işlem yapılmaz veya otomatik olarak gönderene iade edilir.
Bu sürenin süresi, gönderilen ödeme türüne bağlı olarak değişecektir. Örneğin, yurt içi EUR ödemeleri birkaç gün sürebilir ve Uluslararası ödemeler biraz daha uzun sürebilir.
Yerel GBP ödemeleri gönderen bankaya bağlı olarak neredeyse anında iade edilmelidir.
Gönderen, parasının iade edilmediğini söylüyorsa, geri dönüşü hızlandırabilecek bir iz veya banka geri çağırma talebinde bulunmalarını isteyebilirsiniz. Transfer işlemlerini 7 gün sonra geri almamışlarsa destek ekibimizle iletişime geçtiğinizden emin olun.