Birçok kez yanlış şifre girerek ya da sadece şifrenizi unuttuğunuz için uygulamaya giremiyorsanız, Monese uygulaması üzerinden hesabınızın kilidini açabilirsiniz, ancak bu işlemi yapmak için kaydolduğunuz kimlik belgeniz gerekmektedir.
Giriş yapamadığınızda, uygulamadaki talimatları takip edin.
Hâla hesabınıza giriş yapamıyorsanız, lütfen destek hattımızı arayın ve uygulamaya giriş yapmanız için geçici bir şifre verelim. Bu geçici şifre sadece 15 dakika boyunca aktif olacaktır. Bu çok hassas bir bilgi olduğu için sadece telefon üzerinden size sağlanabilir.
Birleşik Krallık destek hattı Pazartesi - Cuma 8'den 17'ye kadar açıktır +44 (0) 1706 304 001
Uluslararası irtibat numaraları için https://monese.com/call-us adresini ziyaret edin.