Dacă ai trimis în mod accidental bani cuiva pe care îl cunoști, îți recomandăm cu tărie să-l contactezi, deoarece ar putea fi cel mai rapid mod de a-ți recupera banii.
Dacă ai trimis bani către detaliile greșite ale contului și nu cunoști destinatarul, ar trebui mai întâi să aștepți 7 zile pentru a vedea dacă banii îți revin automat în cont. Acest lucru se va întâmpla dacă nu există detalii greșite ale contului la nicio bancă sau instituție financiară, ceea ce înseamnă că banii tăi nu au fost primiți de nimeni.
Dacă banii nu ți s-au returnat automat în termen de 7 zile, contactează echipa noastră de Asistență pentru Clienți, care te poate ajuta să recuperezi banii în procesul de returnare bancară.
Este demn de remarcat faptul că procesul de returnare bancară poate dura până la 120 de zile și nu putem garanta un rezultat reușit.