Din motive de securitate toate plățile online vor fi blocate atunci când codul CVC este introdus greșit de 3 ori. Aceasta este o măsură de siguranță pentru banii tăi în cazul în care cineva încearcă să-ți folosească cardul fără acordul tău.
Cardul va deveni din nou activ, în mod automat, după ora 00:00 (ora Londrei). Poți vedea codul CVC oricând pe spatele cardului.
Echipa de asistență Monese nu va putea anula acest blocaj și va trebui să aștepți până la miezul nopții pentru a avea cardul reactivat în mod automat.