Exista doua posibile motive pentru aceasta:
1. Comerciantul poate cere securitate "3D secure" (MasterCard SecureCode) iar acest program nu este inca disponibil pentru cardurile Monese. Programul este in dezvoltare si ne asteptam sa fie disponibil in viitor.
2. Ai introdus codul CVC incorect de 3 ori. In acest caz, contacteaza-ne pe linia de asistenta sau trimite-ne un mesaj prin aplicatie si iti vom debloca platile online.