Daca ati primit o notificare ca balanta contului este negativa, va trebui sa depuneti fonduri in cont pentru a acoperi balanta negativa si a putea accesa din nou contul.
In cele mai multe situatii balanta negativa este cauzata de utilizarea cardului Monese pentru transportul public sau din cauza ca o cerere pentru efectuarea unei operatiuni a fost intarziata.
Daca aveti nelamuriri in legatura cu balanta negativa, va rugam sa ne contactati prin sistemul de mesagerie directa din aplicatia Monese. Nu veti fi taxat sau penalizat pentru balanta negativa.
Comentarii
0 comentarii
Vă rugăm să vă autentificați pentru a lăsa un comentariu.