Se você estiver enviando ou aguardando para receber dinheiro, às vezes, esse processo poderá demorar mais que o normal.
Lembre-se de que as transferências sempre dependem dos tempos de processamento do outro banco.
Você também deve considerar que alguns tipos de transferências não são processados nos finais de semana e feriados, portanto, planeje um período adicional, caso faça o envio em um desses dias.
Além disso, talvez tenhamos que executar uma verificação de segurança antes de processar a transferência. Fazemos isso ocasionalmente para garantir que nosso serviço permaneça seguro. Essas verificações são obrigatórias e estão em conformidade com as normas da indústria estabelecidas pelo nosso regulador.
Se for esse o caso, entraremos em contato para solicitar mais dados (como a origem do dinheiro ou sua razão para enviá-lo). Certifique-se de nos responder com as informações de que precisamos assim que puder, para que possamos realizar sua transferência.
