Você pode cancelar um débito automático diretamente no app da Monese. Tudo o que você precisa fazer é:
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Selecionar Explorar na tela principal
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Selecionar Débitos automáticos
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Escolha aquele que deseja cancelar
O cancelamento de débitos automáticos é um processo que leva 3 dias, o que significa que você deverá cancelá-lo mais de 3 dias antes do vencimento do próximo pagamento, para evitar a cobrança.