Você pode desbloquear sua conta através do app da Monese, mas precisará do documento de identidade com o qual fez seu cadastro. Uma vez bloqueado, basta seguir as instruções no app.
Caso sua conta ainda esteja bloqueada, verifique se não há e-mails recentes da Monese em seu e-mail cadastrado ou ligue para +44 (0) 1706 304 001, de segunda a sexta, das 8h às 17h, para que um especialista de suporte possa atendê-lo(a).
Para chamadas internacionais, consulte https://monese.com/call-us