Oferujemy polecenia zapłaty na wszystkich naszych rachunkach w GBP i na rachunkach w EUR z numerami BE lub FR.
Aby ustawić polecenie zapłaty na swoim koncie, wystarczy, że udostępnisz dane swojego konta organizacji lub osobie, z którą chcesz skonfigurować polecenie Direct Debit. Możesz wyświetlić te dane, wybierając Dane konta w menu głównym aplikacji, tuż pod saldem.
Gdy polecenie zapłaty Direct Debit zostanie utworzone, będzie można zobaczyć je w aplikacji w menu poleceń zapłaty. Tam też będziesz mógł ją anulować – dowiedz się, jak to zrobić tutaj.
Jeśli polecenie zapłaty nie zostanie poprawnie skonfigurowane, może się tak zdarzyć z kilku powodów:
-
Nie podałeś sprzedawcy odpowiednich danych konta
-
Wystąpił problem po stronie sprzedawcy
-
Sprzedawca nie był w stanie sprawdzić twojej historii kredytowej ani zdolności kredytowej, więc odrzucił twoją prośbę o skonfigurowanie polecenia zapłaty (w tym przypadku możesz wypróbować polecenie u innego sprzedawcy)
Zawsze będziesz musiał skonfigurować swoje polecenia zapłaty elektronicznie za pośrednictwem aplikacji Monese. Niestety, nie akceptujemy żadnych poleceń zapłaty, które zostały skonfigurowane za pomocą upoważnień w formie papierowej.
Możesz przeczytać więcej o poleceniach zapłaty na naszym blogu (tutaj).