Termin dostawy karty zależy od miejsca zamieszkania:
-
Jeśli mieszkasz w Wielkiej Brytanii, termin dostawy wynosi zwykle od 3 do 5 dni roboczych
-
Jeśli mieszkasz w innym kraju strefy EOG, dostawa może potrwać do 14 dni kalendarzowych
Zawsze staramy się dostarczyć twoją kartę tak szybko, jak to możliwe. Jednak czasami mogą wystąpić opóźnienia, na które nie mamy wpływu, na przykład: zła pogoda, opóźnienia w produkcji, dostawie kart lub inne nieoczekiwane zdarzenie.
Jeśli uważasz, że twoja karta zgubiła się podczas wysyłki, możesz zgłosić ją w aplikacji jako zgubioną lub skradzioną - zanim to zrobisz upewnij się, że odczekałeś odpowiednią ilość dni.
Tak na marginesie - czy wiesz, że możesz od razu zacząć korzystać z konta Monese? Po zweryfikowaniu adresu możesz również bezpłatnie skonfigurować kartę wirtualną.
Dzięki karcie wirtualnej możesz natychmiastowo dokonywać zakupów online lub dodać ją do Apple Pay lub Google Pay, aby płacić w sklepie twoim telefonem.
