Przykro nam, że odchodzisz! Przed zamknięciem konta rozważ skontaktowanie się z naszym Zespołem Obsługi Klienta, aby sprawdzić, czy jest coś, w czym możemy ci pomóc.
Jeśli nadal chcesz zamknąć swoje konto, możesz to zrobić w aplikacji Monese w Ustawieniach konta
-
Otwórz aplikację Monese i przejdź do karty Profil
-
Wybierz Ustawienia a następnie Ustawienia konta
-
Wybierz Zamknij konto i postępuj zgodnie z instrukcjami
Możesz też poprosić o zamknięcie konta, wysyłając do nas e-mail na adres closures@monese.com, ale aby to zrobić, wyślij do nas wiadomość z adresu e-mail, którego użyłeś podczas rejestracji w Monese.
Zalecamy zamknięcie konta w aplikacji, ponieważ będzie to dla ciebie szybsze i łatwiejsze.