Dla zachowania bezpieczeństwa wszystkie płatności kartą są blokowane po wprowadzeniu 3 razy nieprawidłowego kodu PIN do karty. Dzięki temu Twoje środki są zabezpieczone w przypadku zgubienia karty lub gdy ktoś próbuje użyć jej bez Twojej autoryzacji. Blokada dotyczy wszystkich płatności, zarówno internetowych, jak i zbliżeniowych.
Twoja karta znów będzie aktywna z poprawnym PIN-em po godzinie 00:00 (czasu brytyjskiego) w dniu, w którym została zablokowana. Możesz zawsze sprawdzić PIN swojej karty w aplikacji Monese w telefonie.
Ponieważ blokada karty jest fizyczna, dział Obsługi Klienta Monese nie może jej zdjąć zdalnie. Musisz poczekać do północy aż karta będzie znów aktywna i zdatna do użytku.
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.