Jums tiesiog reikia atsisiųsti „Monese“ programėlę iš App Store (iOS) ar Google Play Store (Android) ir per kelias minutes galėsite užsiregistruoti! Jums tereikia padaryti asmens tapatybės dokumentų nuotraukas (Nacionalinė tapatybės kortelė, vairavimo teisės ar pasas) ir padaryti trumpą savo vaizdo asmenukę. Jums taip pat reikės galiojančio el. pašto ir mobiliojo telefono numerio, priimančio tekstines žinutes.
Kadangi įstatymas reikalauja visų finansinių institucijų identifikuoti ir patvirtinti visus klientus, žemiau pateikiame informaciją, kaip „Monese“ Jus patikrina, prieš Jums atidarant JK ar Euro zonos sąskaitą.
Automatinis patvirtinimo procesas
Jei gyvenate tuo pačiu adresu ilgesnį laiką, mūsų sistema greičiausiai tai galės patvirtinti automatiškai. Tokiu atveju Jums pakaks padaryti geros kokybės asmens dokumentų nuotraukas ir nufilmuoti trumpą vaizdo asmenukę su gestu.
Jeigu Jūsų adresas nebus automatiškai aptiktas, tuomet sąskaita galės bus atidaryta automatiškai, jei pateiksite papildomą asmens dokumentą programėlėje. Pavyzdžiui, jeigu Jūsų pirminis dokumentas buvo pasas, tuomet kaip antrąjį dokumentą galite panaudoti savo asmens tapatybės kortelę ar vairavimo teises. Šiandien tai populiariausia patvirtinimo funkcija tarp „Monese“ klientų.
Rankinis patvirtinimo procesas
Jei automatinis būdas Jums netinkamas, siūlome dar dvi patvirtinimo galimybes su mūsų kientų aptarnavimo komandos pagalba.
Pirmasis būdas: paskambinkite vaizdo skambučiu su „Monese“ programėle! Ši paslauga veikia pirmadieniais - penktadieniais, 8-17 val. JK laiku ir 10-16 val. šeštadieniais. Kai skambinate, pasitikrinkite, ar geras interneto ryšys ir ar turite asmens dokumentą su savimi. Mūsų komanda matys, kokią kalbą esate nusistatę programėlėje ir jeigu bus įmanoma ją suderins, kitu atveju bus naudojama anglų kalba.
Antrasis būdas: Pateikite adreso patvirtinimą programėlėje ir mūsų komanda jį peržiūrės per 2 darbo dienas. Patvirtinimo adresas turi būti toks pat, kuris nurodytas registracijos metu, jei nėra pasenęs ir turi būti pateiktas PDF ar kitu galiojančiu vaizdo formatu. Patikrinkite, ar pateiktame faile matomas visas dokumentas ir tekstas yra įskaitomas. Tinkami šie dokumentai:
- Komunalinių paslaugų sąskaitos: dujos, elektra, ar laidinis telefonas (mobiliojo telefono sąskaitos netinkamos)
- Gyvenimo šalyje leidimas - abi dokumento pusės
- Oficialūs laiškai iš valstybinių institucijų, seniūnijų, sveikatos draudimo ar panašių įstaigų
- Kitų Jūsų šalies bankų išrašai
- Nuomos sutartys