Se hai inserito il PIN o il CVC sbagliato della tua carta, non preoccuparti! Ecco cosa succederà:
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Se hai inserito il PIN sbagliato nel punto vendita o in uno sportello bancomat, bloccheremo temporaneamente tutti i pagamenti dalla tua carta (anche quelli effettuati online e contactless. Questo per motivi di sicurezza nel caso in cui qualcuno cerchi di utilizzare la tua carta senza la tua autorizzazione.
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Se hai inserito il CVC sbagliato più di 3 volte durante gli acquisti online, bloccheremo temporaneamente tutti i pagamenti online dalla tua carta per i motivi elencati sopra.
Sbloccheremo automaticamente la tua carta (con lo stesso PIN e CVC) dopo la mezzanotte (ora del Regno Unito) del giorno in cui è stata bloccata.
Questo blocco avviene fisicamente sulla tua carta, il che significa che il nostro team di supporto non può rimuovere il blocco da remoto e dovrai aspettare fino a mezzanotte per rendere la tua carta nuovamente funzionante.