Se hai inviato per sbaglio denaro a qualcuno che conosci ti consigliamo vivamente di contattarlo perché potrebbe essere il modo più rapido per riavere il denaro sul tuo conto.
Se hai inviato denaro inserendo i dati del conto sbagliati e non conosci il destinatario, devi prima attendere 7 giorni per vedere se il denaro viene riaccreditato automaticamente sul tuo conto. Ciò accadrà se i dati del conto non esistono con alcuna banca o istituto finanziario, significa che il tuo denaro non è stato ricevuto da nessuno.
Se il denaro non viene restituito automaticamente entro 7 giorni, contatta il nostro Servizio di Assistenza Clienti che può aiutarti a recuperare la somma pagata grazie alla procedura di richiamo della banca.
Possono essere necessari fino a 120 giorni per portare a termine la procedura di richiamo della banca e non possiamo garantire un esito positivo.
