Carte Monese
- Comment remplacer ma carte Monese qui est sur le point d'expirer ou qui a expiré ?
- Que puis-je faire avec ma Mastercard Monese ?
- En combien de temps ma carte Monese va-t-elle arriver ?
- Comment activer ma carte Monese ?
- Où est mon code PIN ?
- Comment puis-je bloquer/débloquer ma carte Monese ?
- Que se passe-t-il si j'ai saisi le faux code PIN de la carte trop souvent ?
- Que se passe-t-il si j'ai saisi trop de fois le faux code de sécurité de la carte (CVC) ?
- Que faire si ma carte est avalée par un guichet automatique de billets ?
- Ma carte de débit n'est pas encore arrivée ?
- Que faire en cas de perte ou vol de ma carte ?
- Que se passe-t-il si durant la mise à jour je voyage, comment puis-je recevoir ma carte ?
- Pourquoi mon paiement par carte est-il toujours en attente ?
- Mon achat sur internet a échoué, pourquoi ?
- Comment commander une carte virtuelle ?
- Pourquoi les fonds ont-ils été déduits de mon compte, alors que le guichet automatique n'a pas donné l’argent ?
- Puis-je changer le code PIN de ma carte ?
- Qu'est-ce que 3D-Secure et le service MasterCard SecureCode® ?
- Comment fonctionne le service MasterCard SecureCode® ?
- Comment autoriser la transaction en ligne avec MasterCard SecureCode®?
- Que se passe-t-il si je ne saisis pas correctement le code MasterCard SecureCode® One Time Password (OTP) ?
- Que se passe-t-il si je dois changer mon numéro de téléphone pour MasterCard SecureCode® ?
- Que faire si je remarque une transaction non autorisée sur ma carte/mon compte ?
- Que faire si le remboursement d’un paiement avec ma carte n'est pas encore arrivé ?
- Puis-je obtenir un remboursement d’un paiement par carte pour des biens/services non réceptionnés ?
- Comment assurer la sécurité de mon compte ?