Lorsque vous faites un rechargement en espèces avec Paysafecash, votre solde Monese devrait se mettre à jour dans les 15 minutes qui suivent.
Si votre argent n'est pas arrivé sur votre compte Monese après 6 heures, vous devrez contacter directement Paysafecash pour tous les détails, y compris votre reçu de confirmation.
Vous pouvez contacter Paysafecash en vous rendant sur le site https://www.paysafe.com/support/.